部落冲突冰人也就是戈仑冰人，需要大本营升到11级，把暗黑训练营升级至8级之后直接解锁获取。解锁完成后，就可以消耗暗黑重油在暗黑训练营进行训练，不需要完成特殊任务，也不能通过活动奖励、商店购买或者宝箱抽取得到，属于常规暗黑兵种。大本营等级没有达到11级的时候，暗黑训练营最高等级会受到限制，无论投入多少资源，都无法开启冰人的训练选项。
解锁冰人之后，还需要把实验室升级到对应等级，消耗暗黑重油对冰人进行等级提升，等级越高，冰人的生命值越高，阵亡之后触发的冰冻持续时间也会随之变长。冰人占用15个人口空间，属于地面单位，只会锁定防御建筑作为优先目标，哪怕遭到敌方援军和英雄攻击，依旧会朝着防御建筑前进，只有场上全部防御建筑被摧毁，才会转而攻击附近其他建筑和敌方部队。普通攻击命中目标会施加短暂减速效果，降低敌方建筑和单位的攻击、移动速度德军总部2新巨人。，阵亡爆发的大范围冰冻可以完全冻结建筑和敌方士兵，但冰冻不会造成任何伤害，陷阱依旧可以正常触发生效。
冰人主要承担前排坦克功能，依靠高额生命值吸收各类防御火力，利用阵亡的冰冻效果，给后方输出部队创造安全输出窗口。很多主流进攻流派都会搭配冰人，常用的玩法是把冰人放在部队最前方开路，后方跟上输出兵种，集中单路进行推进，尽量避免分多路部署冰人，冰人自身输出能力很低，分散之后很难发挥冰冻的战术价值。搭配攻城机器一起使用效果更佳，攻城机器负责冲破城墙障碍，冰人跟进扛伤，阵亡之后冻结周围防御设施，帮助后续部队快速处理高威胁防御建筑。
部落城堡援军也可以收到冰人，没有解锁冰人的账号，能够接收来自部落成员捐赠的冰人用于进攻，但是援军冰人的等级取决于捐赠方的兵种等级，无法依靠接收捐赠跳过大本营和暗黑训练营的解锁条件。防守场景下，部落城堡放置的冰人被击杀之后，冰冻的范围、持续时长都会比进攻模式更低，更多用来干扰敌方进攻节奏，不能指望依靠冰人援军直接击退大规模的进攻部队。日常培养的时候，要优先保证暗黑重油储备充足，冰人训练和升级都会消耗大量暗黑重油，资源不足会直接影响兵种的成型进度。